How Silverbene Processes Your Order

Willkommen Silverbene Sterling Silber Schmuck Großhandel Online-Shop. Wir haben unsere Auftragsabwicklung optimiert, um eine schnelle und sichere Lieferung an unseren Kunden zu gewährleisten. Hier ist der Auftragsstatus und die Notizen.

Bestellung aufgegeben

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, indem Sie auf der Checkout-Seite auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken, erhalten wir Ihre Bestellung und wenn Sie sich in unserem Shop registriert haben, wird Ihre Bestellung in Ihrem Kontocenter angezeigt.

Eine E-Mail mit den Bestelldaten wird Ihnen zugesandt.

Bitte beachten Sie, dass wir die Bestellung nicht bearbeiten, bevor die Zahlung bestätigt wurde. Wenn Sie Ihre Meinung nach der Bestellung und vor der Zahlung geändert haben, müssen Sie die Bestellung nicht stornieren, sondern einfach unbezahlt lassen.

Bezahlung bestätigt

Sobald Ihre Zahlung über automatische Zahlungsgateways wie Paypal über unseren Checkout-Prozess abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung automatisch als "Zahlung bestätigt" markiert und Ihre Bestellung wird in unsere Auftragsbearbeitungswarteschlange aufgenommen.

Sie erhalten eine E-Mail mit allen Rechnungsdetails. Keine Handlung nötig.

Bitte beachten Sie: Bitte behalten Sie Ihr E-Mail-Postfach im Auge, falls eine dringende Nachricht von uns gesendet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlende Telefonnummer, fehlende Ringgröße usw.

Bestellung versandt

Eine E-Mail mit Versandart und Sendungsnummer wird Ihnen zugesandt, sobald wir Ihr Paket versendet haben. Sie können Ihren Versand in der Post oder im Logistikunternehmen verfolgen.

Tipps: Die meisten Versandinformationen können unter http://www.17track.net/ verfolgt werden

Auftragsüberprüfung

Ihr Feedback ist wirklich wichtig! Egal ob positiv oder negativ, das hilft uns sehr bei unserer Arbeit. Wann immer es negatives Feedback gibt, werden wir aktiv unser Bestes geben, um es zu lösen und dies im Hinterkopf behalten, um unsere weitere Arbeit zu verbessern. Kostenlose Geschenke und Coupons werden nach dem Zufallsprinzip an diejenigen Kunden gesendet, die Bewertungen schreiben, um ihre Meinung zu äußern.

Rückerstattung der Bestellung

Wenn Sie mit unserem Produkt leider nicht zufrieden sind, senden Sie uns einfach eine E-Mail und senden Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen zurück. Die volle Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Rückpakets. Die Rückfracht wird bei Qualitätsmängeln erstattet.

Weitere Informationen zu Rückgabe und Rückerstattung finden Sie in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie .