Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit comment Silverbene utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web. Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée.

Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité.

Silverbene peut changer cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

 

1. Ce que nous recueillons

La plupart des informations personnelles que nous recevons proviennent directement des clients, par exemple, les informations que vous entrez sur notre site Web et les informations que vous communiquez avec nous. Les informations que nous collectons visent à fournir un service en constante amélioration pour nos clients.

Lorsque le client a volontairement entré des informations personnelles sur notre site Web, cela signifie que le client nous donne son consentement pour collecter et conserver les informations personnelles. Le client a le droit de refuser de fournir certaines informations. Mais lorsque vous effectuez des activités en ligne, comme l'enregistrement d'un compte, l'achat de produits ou la participation à un sondage, vous pouvez partager avec nous différents types de renseignements personnels, tels que votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone mobile, adresse postale et probablement des informations de carte de crédit.

Certaines informations personnelles ont été fournies automatiquement à l'aide de technologies de pointe, telles que des informations de localisation ou des informations sur les appareils. Les informations que nous avons recueillies nous aident à corriger notre supplément, à améliorer la qualité du service et à prévenir la fraude. La procédure de stockage et de traitement de vos données personnelles peut être révoquée à tout moment en contactant notre service clientèle.

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • ● Nom
  • ● Informations de contact, y compris l'adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
  • ● Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • ● Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et / ou les offres

 

2. Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des clients avec aucune personne ou entreprise, et nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour empêcher vos informations d'être divulguée, utilisées ou accédées sans autorisation.

L'utilisation des informations que nous avons recueillies pour vous est la suivante:

  • ● Enregistrement interne.
  • ● Nous pouvons utiliser l'information pour améliorer nos produits et services.
  • ● Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • ● De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

 

3. Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

 

4. Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

Nom du cookie Description du cookie
CHARIOT L'association avec votre panier
CATEGORY_INFO Stocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARER Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits.
DEVISE Votre devise préférée
CLIENT Une version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
INFORMATIONS CONCERNANT LE CLIENT Version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l'identifiant du segment client
EXTERNAL_NO_CACHE Un indicateur, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
L'EXTRÉMITÉ AVANT Votre ID session sur le serveur
GUEST-VIEW Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent que vous avez consulté
NO_CACHE Indique s'il est autorisé à utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique des visites si vous avez demandé le site.
SONDAGE L'identifiant de tous les sondages que vous avez récemment votés.
POLLN Informations sur les sondages sur lesquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis
LE MAGASIN La vue du magasin
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST Une liste cryptée de produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.

5. Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journaux de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

 

6. Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.